Chính Sách Bảo Mật 69vn

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, phát thưởng và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) để ngăn chặn gian lận, rửa tiền và đảm bảo tuổi tối thiểu 21+.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng nhằm nâng cao trải nghiệm, tối ưu giao diện và cá nhân hóa nội dung phù hợp.
• Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản, thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đăng ký nhận) và cảnh báo bảo mật.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện sớm các dấu hiệu nghiện cờ bạc và can thiệp hỗ trợ kịp thời.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

69vn không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

69vn đặt quyền riêng tư của người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe và Ezugi nhận dữ liệu phiên chơi để cung cấp và kiểm toán trò chơi theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Đối tác xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba được ủy quyền nhận tài liệu xác minh nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
• Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu chính thức từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, 69vn có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để phòng ngừa gian lận, bảo vệ tài sản của 69vn hoặc đảm bảo an toàn cho người dùng khác.

Tất cả các bên thứ ba nhận thông tin từ 69vn đều ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận. 69vn tuyệt đối không bán dữ liệu người dùng.

69vn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng. 69vn không sử dụng cookie quảng cáo theo dõi của bên thứ ba trên nền tảng.

69vn áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức SSL/TLS 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ 69vn.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu và thông tin nhạy cảm được băm bằng thuật toán bcrypt. Dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng, với nhật ký kiểm toán đầy đủ cho mọi thao tác.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa kịp thời.
• Thời hạn lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa an toàn.

Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 69vn cam kết thông báo cho bạn và cơ quan chức năng liên quan trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 69vn:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 69vn đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích tiếp thị hoặc phân tích không thiết yếu.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV).
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat 24/7 hoặc gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

69vn nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để bảo vệ trẻ vị thành niên:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Thực hiện kiểm tra xác minh danh tính (KYC) với tài liệu pháp lý trước khi phê duyệt giao dịch tài chính.
• Tuyệt đối không thu thập hay lưu trữ bất kỳ dữ liệu nào của người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu bị xóa.
• Không chủ động tiếp cận hay tiếp thị dịch vụ đến người dùng chưa đủ tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng trẻ em trong gia đình có thể tiếp cận nền tảng này, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua live chat 24/7 để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

69vn có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ:

• Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai tại trang https://69vn.onl/chinh-sach-bao-mat với ngày có hiệu lực rõ ràng.
• Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã chấp thuận chính sách bảo mật đã cập nhật.
• Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Ngôn ngữ chính thức của Chính sách bảo mật này là tiếng Việt. Phiên bản hiện hành có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.